การรับประกันและการคืนสินค้า
สินค้าชำรุดเสียหายเนื่องจากการขนส่ง
เมื่อสินค้ามาถึงสถานที่ของผู้ซื้อแล้ว ผู้ซื้อจะต้องแกะกล่องและตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วน ผู้ซื้อจะต้องแจ้งให้เราทราบภายในสี่สิบแปด (48) ชั่วโมง หากพบว่าสินค้าใดชำรุดเสียหาย เช่น กระจกหลอดไฟแตก หรือพลาสติกในอุปกรณ์อื่นๆ แตกหัก
ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายตามที่ระบุไว้ในบทความข้างต้น ผู้ซื้อสามารถส่งสินค้าที่ชำรุดไปยังที่อยู่ด้านล่าง และ MiLight จะส่งสินค้าใหม่ให้ฟรี
หากผู้ซื้อได้รับสินค้าที่ชำรุดเสียหายซ้ำแล้วซ้ำเล่า MiLight มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการส่งสินค้าชิ้นใหม่และคืนเงินค่าสินค้าที่ชำรุดเสียหายให้แก่ผู้ซื้อ
สินค้าที่ไม่ใช้งาน
ในกรณีที่สินค้าเกิดขัดข้องและใช้งานไม่ได้ตามที่ระบุไว้ในเอกสารและเว็บไซต์ของเราภายใน 1 ปีหลังจากที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้ว ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงในการบรรจุหีบห่อและส่งสินค้าคืนไปยังบริษัทของเราตามที่อยู่ด้านล่างนี้
หากสินค้าที่ส่งคืนมีข้อบกพร่องอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ซื้อ หรือความประมาทเลินเล่อของตัวแทนหรือพนักงานของผู้ซื้อ MiLight จะไม่รับผิดชอบภายใต้สัญญาฉบับนี้ และเราอาจใช้ดุลยพินิจของเราในการกำหนดให้คุณชำระค่าใช้จ่ายในการทดสอบที่สมเหตุสมผลของเรา และค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนให้คุณ
หากพบว่าสินค้าที่ส่งคืนมีข้อบกพร่อง MiLight จะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้ผู้ซื้อโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
สินค้าใดๆ ที่ส่งคืนมายังเราตามขั้นตอนการคืนสินค้าที่กำหนดไว้ และฝ่ายเทคนิคของเราตรวจสอบแล้วพบว่าไม่มีข้อบกพร่อง จะมีค่าธรรมเนียมการจัดการ 500 บาทต่อชิ้น บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม (เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการแกะกล่อง ตรวจสอบ และค่าส่งสินค้าคืน)
ผู้ซื้อต้องห่อและบรรจุสินค้าอย่างเหมาะสม หากสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่งมาถึงบริษัทของเรา เราจะไม่รับผิดชอบ หากสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่งมาถึงบริษัทของเรา ผู้ซื้อไม่สามารถเรียกร้องการรับประกันสำหรับสินค้าที่ใช้งานไม่ได้ได้ ในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืน ผู้ซื้อต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าไปรษณีย์และค่าบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด และเราจะไม่คืนเงินให้ไม่ว่าในกรณีใดๆ
หลักฐานการส่งไปรษณีย์และการบรรจุหีบห่อไม่ถือเป็นหลักฐานการส่งมอบสินค้า ดังนั้นผู้ซื้อจึงควรส่งสินค้าโดยใช้บริการไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือบริษัทขนส่งที่น่าเชื่อถือ ความเสี่ยงในสินค้ายังคงอยู่กับผู้ซื้อจนกว่าเราจะได้รับสินค้า ดังนั้นเราจึงไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้าในระหว่างการขนส่ง
บริษัท MiLight จะรับผิดชอบเฉพาะตัวผลิตภัณฑ์ MiLight เองเท่านั้น และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์อื่นหรือความเสียหายสืบเนื่อง
ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า:
บริษัท มิสไลท์ (ประเทศไทย) จำกัด
300/53 ทิวทัศน์มรกต
ซอยหัวนา 21
ทับใต้ หัวหิน ประจวบคีรีขันธ์
77110 ประเทศไทย